运维工程师

1．计算机相关专业大专及以上学历（优秀者可放宽至高中/中专学历）。
2．具备 1-3年 以上企业桌面运维或IT技术支持相关工作经验。
3．有服务外包公司经验或驻场运维经验者优先考虑。
4．操作系统维护：精通 Windows (Win7/10/11) 及常见 Linux 发行版的安装、配置、优化及故障排查。
5．网络基础能力：熟悉 TCP/IP 协议，具备扎实的网络基础知识；能独立处理常见的网络连接故障；会使用测线仪、Ping、Tracert等工具进行网络诊断；具备基础的交换机/路由器配置能力者更佳。
6．外设维护能力：熟练安装、调试及维护各类办公设备，、扫描仪、投影仪、复印机等；能解决卡纸、驱动冲突、网络打印共享等常见问题。
7．日常巡检与监控：具备良好的巡检习惯，能执行日常系统健康检查、病毒查杀、补丁更新及资产登记工作；能及时发现潜在风险并输出巡检报告。
8．服务意识：具备良好的客户服务意识，态度耐心、热情，能够站在用户角度思考问题，妥善安抚用户情绪。
9．文档能力：具备良好的文档编写习惯，能规范记录工单、编写操作手册。