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更新于 3月12日
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门窗售后主管
5000-7000元
德阳
广汉市
1-3年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
门窗售后管理
技术问题解决
团队培训
工作职责
1. 统筹门窗售后团队的日常运营,制定服务标准与流程,确保客户问题高效响应与闭环解决。
2. 主导处理门窗安装、调试、维修等技术类售后问题,提供专业技术支持并指导团队成员解决复杂故障。
3. 收集客户反馈与售后数据,分析常见问题并推动产品或服务流程的优化。
4. 负责团队成员的技术培训与能力提升,建立内部知识共享机制。
任职要求
1. 具备3年以上门窗行业技术相关工作经验,精通门窗结构、安装工艺及常见故障排查。
2. 拥有1年以上售后团队管理经验,具备良好的团队协调与问题解决能力。
3. 具备较强的客户沟通能力,能高效处理客户投诉并转化为服务改进机会。
4. 熟悉门窗行业相关标准与规范,能独立制定技术解决方案。
工作地点
德阳广汉市广汉经济开发区台北路西三段8号
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认证资质
营业执照信息
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代女士/人事主管
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代女士 / 人事主管
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四川美萨门窗有限公司
房地产开发,互联网
100-299人
未融资
四川美萨门窗有限公司,坐落于世界闻名的三星堆遗址所在地——四川省广汉市。是目前全国最大的悬浮共生成品门窗生产基地之一。主营铝合金和铝木复合门、窗、阳光房以及建筑门窗的生产、销售以及相关工程的承接。公司拥有一流的研发队伍和全套成品门窗专业生产设备,取得“窗纱一体化”自主知识产权。公司专注于木铝型材结合形式创新、通过“悬浮共生”结构大大提升门窗抗风压性能,解决门窗变形根本问题。公司成立于2011年6月,注册资本1008万元。现占地面积5万多平方米,厂房面积3万多平方米。公司各项管理制度健全,管理规范化,销售网络遍布全国,形成了以直营、加盟及工程业务为主的业务体系;同时,还开启了海外的加盟及电子商务模式。现目前已成功进驻红星美凯龙、居然之家、富森美家居等综合型家具建材广场。2015年至2020年公司先后取得了国家知识产权局颁发的发明专利5项,新型实用专利30余项。“美萨(MESSEA)”、“美萨木铝门窗”、“森氧”等注册商标6件。公司先后荣获各大机构、团体颁发的“中国驰名品牌”、“中国门窗行业十强”、“四川名优产品”、“质量.服务.信誉AAA企业”、“全国消费者放心满意产品”、“中国绿色环保产品”、“消费者喜爱品牌”、“门窗幕墙工匠开模”、“四川省门窗行业领军品牌”、“铝木门窗十佳品牌”、“经销商推崇品牌”、2015年入围了“CCTV发现之旅《品质》栏目组”等称号。公司在求发展、求创新的过程中,注重社会责任的承担和人才的培养及人才梯队建设工作。2017年公司提出了“十年发展”的人才战略目标;按照此目标,公司陆续取得了“广汉市高校毕业生就业见习基地”、“青年就业见习基地”、“就业困难对象就业基地”并于2019年公司成立了“中国共产党四川美萨门窗有限公司支部委员会”;以此来拉动人才的聚集,以及积累大量的储备人才,为公司持续发展奠定基础。在未来的发展中,美萨(MESSEA),逢盛世而锐意奋进,集英才而网络华夏,扎根古蜀雒城,坐拥天府之国,集天时、地利、人和于一体的全新美萨立志奋进。公司将坚持以独特的“三星堆文化”为底蕴,塑造企业文化,以全新的理念进行经营管理,持续为顾客提供更优质的产品和服务,不断为地方经济的发展做出更大的贡献!
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