更新于 3月25日

物业客服管家

2000-3000元
  • 石家庄长安区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

小区
岗位职责:
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、 熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。
七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。

工作地点

石家庄御江景城长安区西兆通御江景城小区院内

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/人事

昨日活跃
立即沟通
公司Logo河北舜鑫物业服务集团有限公司
河北舜鑫物业服务有限公司成立于2000年8月28日,注册资金3000万元,已顺利通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、GB/T28001职业健康安全管理“三体系”审核认证,河北舜鑫物业服务有限公司其关联公司---军创生活服务有限公司、河北民博人力资源管理有限公司(含劳务派遣资质)、石家庄市君地餐饮管理有限公司、幼儿园项目等,舜鑫是一家从事多种经营并具有独立法人资格的物业服务企业。
公司主页