物业管家

岗位职责：
1. 负责前台接待工作，热情回应业主咨询、报修、投诉等需求，做好登记并及时流转至相关部门；
2. 负责项目档案管理，包括业主信息、合同文件、维修记录等资料的整理、归档与保管，确保数据准确完整；
3. 协助项目经理处理日常行政事务，如文件起草、通知发布、会议准备等；
4. 负责物业费、水电费等费用的收缴登记，核对缴费信息并开具票据；
5. 维护前台区域整洁，管理办公用品领用，保障前台正常运转；
6. 协助统计业主满意度、服务数据等，为项目运营提供基础支持。
任职要求：
1.
2. 1年以上前台、行政或物业内业相关工作经验，熟悉办公软件操作；
3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，能积极回应业主需求；
4. 责任心强，做事有条理，亲和力强，有物业行业经验者优先。