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业务支撑专员

4000-5000元
  • 太原万柏林区
  • 下元
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

新媒体运营电商运营运营商/增值服务
岗位职责
1、负责收集、整理和分析业务数据,为业务部门提供数据支持和决策依据,定期撰写数据分析报告,及时发现业务运营中的问题和潜在风险,并提出有效的解决方案。
2、协助业务部门制定和优化业务流程,确保业务流程的顺畅运行和高效执行,对业务流程进行监控和评估,及时发现并解决流程中的瓶颈问题。
3、与各部门保持密切沟通与协作,协调解决业务开展过程中遇到的各种问题,保障业务的顺利推进,积极参与跨部门项目,提供专业的业务支持和建议。
4、负责业务系统的日常维护和管理,及时处理系统故障和用户反馈的问题,确保系统的稳定运行,与技术部门合作,推动业务系统的升级和优化,提高系统的功能和性能。
5、协助业务部门进行市场调研和竞品分析,了解行业动态和市场需求,为公司的业务发展提供有价值的信息和建议。
三、任职要求
1、有 3年以上运营商工作经验者优先,熟悉运营商业务流程和运营模式。
2、能够熟练使用 Word、Excel、PowerPoint 等办公软件,具备较强的数据处理和分析能力。
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,工作认真负责,有较强的责任心。本科及以上学历,有自媒体运营等相关专业优先。
4、具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够积极主动地解决问题。有较强的学习能力和创新意识。
四、薪资福利
1、月薪 4000 - 4500 元,具体根据个人能力和经验面议。
2、完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
3、广阔的职业发展空间,提供丰富的培训和晋升机会。
五、工作地点
山西太原市万柏林区公元时代城购物中心
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工作地点

太原万柏林区公元时代城购物中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郝婷婷/人事

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公司Logo太原市晋康缘商贸有限公司
公司名称:山西中睿龙城科技有限公司公司简介:山西中睿龙城科技有限公司是一个充满生机和蓬勃发展的企业,自创建以来始终坚持“服务、创新、品质、节约、敬业、感恩”12字理念。吸收新创意,严把质量关口,全方位的服务跟踪,坚持做好高品质服务。本着“服务为本、专业执着、精益求精”的经营理念,我们坚信,只要以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们就一定会赢得更好的明天。我们也坚信真诚地为客户着想,为客户提供满意的服务,会使我们公司不断发展壮大,给员工搭建更大的发展平台,共同发展,共创辉煌!一、移动渠道业务,太原七区四县合计开设10家渠道厅店,2家移动委托加盟自营门店,忻州2家渠道厅店。主营线下号卡新增入网,宽带及电视,手机及智家终端等业务二、移动呼叫业务,公司下设10家呼叫中心职场,太原2个,忻州6个,朔州2个。公司拥有国家工信部颁发的增值电信呼叫中心许可证。目前公司合计员工350余人,分别设太原小店、清徐、忻府区、定襄、原平、繁峙、代县、五寨、朔州同利、朔州居然之家十个职场。主要经营山西移动10086呼出及呼入业务,目前仍在扩建中……三、号卡电商业务板块,目前公司开设3家拼多多企业专营店,1家京东pop企业店,1家天猫专营店,主营线上全国优惠资费号卡。公司理念:慎思笃行,从心开始公司宗旨:客户百分百满意使我们成功公司目标:目标坚定,目标不移,天道酬勤,永续传说。公司口号:用行动证明实力,用业绩捍卫尊严。核心价值观:为客户服务是公司存在的唯一理由,客户需求是公司发展的原动力。我们坚持以客户为中心,为客户着想,为客户提供有效的服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
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