线上销售运营

岗位职责
1. 线上客户开发与维护，通过电商平台、社交媒体、行业论坛等线上渠道主动挖掘潜在客户资源，建立并维护客户数据库。
2. 定期跟进意向客户，提供专业的产品咨询及解决方案，推动销售转化，完成月度/季度销售目标。针对现有客户进行分层管理，通过定期回访、需求分析提升复购率及客户黏性。
3. 产品推广与品牌宣传，协同内容团队制作产品介绍、技术案例、行业解决方案等推广素材，提升品牌线上曝光度。
4. 市场分析与策略支持，收集分析线上销售数据、客户反馈及行业趋势，定期输出竞品分析报告，为产品定价、促销策略提供依据。
5. 跨部门协作与流程优化，联动技术团队解答客户专业问题，协调物流、线下销售等团队确保订单履约效率，梳理线上销售流程，优化询盘响应、订单处理等流程，提升客户体验。
6. 数字化工具应用，掌握各类常规应用软件及数据分析工具，定期提交工作报告。

任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，水产养殖、动物医学、水产动保、畜牧兽医、生物工程等相关专业背景，有相关行业从业经验者优先。
2. 专业能力：有意愿了解和熟悉水产动保产品（尤其是功能菌、功能营养类产品）的核心特性、适用场景及实操使用方法，具备独立为客户提供技术咨询和现场指导的能力。
3. 市场敏感度：具备较强的市场洞察力和分析能力，能快速捕捉行业动态及竞争对手信息，对市场需求变化有敏锐的感知力。
4. 沟通与协作：具备良好的沟通表达、人际交往能力，能高效对接客户与公司内部部门；工作积极主动，责任心强，有较强的团队协作意识和执行力。
5. 具备基本的办公软件操作能力。