更新于 8月14日

淘宝电商售后客服

4000-6000元

职位描述

网络客服电话客服全白班新零售耐用消费品
售后客服工作内容:
1. 及时响应客户咨询• 通过微信、电话等渠道,快速响应客户关于售后问题的咨询,确保客户在第一时间得到回复,辅助销售人员解决问题。
2. 准确解答客户疑问• 熟悉公司电商产品的特点、功能、使用方法、退换货政策、质保范围等信息,能够准确、清晰地解答客户在售后环节提出的各种问题,如产品故障处理、维修进度查询、退换货流程等。
任职要求:
积极应对客户投诉• 当客户提出投诉时,保持冷静、耐心的态度来处理问题。
1年以上工作经验,良好的团队合作精神和责任感。
工作时间:8:30-17:30 单 休
公司福利:五险、带薪年假、职位晋升、专业培训、节日礼物、团队建设。
公司主营东方漫步pvc塑胶运动地板,开启同行业电商领域先河,品牌已成为塑胶地板行业的领跑者,十八年风雨,十八年历练,十八年成长,加入我们,您将感受开放和谐文化氛围,享受轻松愉悦舒适的工作环境,公司内部培养机制,拥有优秀的团队,互帮互助,奋斗、简单、向上,充满正能量! 公司有专业的系统培训机会和晋升机会,让你的梦想闪闪发光。来吧,期待优秀的你加入!

工作地点

石家庄桥西区嘉鲤商务中心-B座1102

职位发布者

赵庆界/人事经理

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公司Logo河北腾奥塑胶地板科技有限公司
河北腾奥塑胶地板科技有限公司创立于2015年,是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的专业现代化科技公司。产品涵盖同质透心地板、多层复合地板、体育运动地板、专业舞蹈地板、悬浮拼装地板以及多功能定制地板等,广泛适用于商场、教育、养老、医疗、办公.舞蹈、工厂、酒店及家居场所。感受每一步舒适,是腾奥团队不懈的追求。腾奥塑胶近十年的行业积淀,以高度的专业性,专注于高级弹性地板的设计、研发、生产销售和服务。通过持续的努力和创新,满足用户在塑胶地板的诸多需求。河北腾奥以“环境责任”“社会责任”“企业治理”为三个可持续发展目标,不断完善配套产品、施工、维护保修等服务,使客户无后顾之忧,实现在全国范围内弹性地板的“一站式”服务。腾奥团队积极创新,追求卓越,致力于成为顶尖的地面方案领导者。努力让每一位客户"感受每一步舒适"。
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