家装设计部经理

一、岗位职责
1.业绩与销售管理
·根据公司年度战略目标，制定并分解店面的月度、季度、年度销售计划、产值目标及利润目标。
·带领设计团队完成或超越既定业绩指标。
·监督并分析店面销售数据、客户线索转化率、签单率等关键指标，及时调整经营策略。
·主导或参与大客户、关键项目的商务谈判与合同签订。
2.团队建设与人员管理
·负责店面设计团队培训、日常管理与绩效考核。
·营造积极、协作、学习型的团队氛围，激发员工潜能，提升团队凝聚力和战斗力。
·定期组织召开店务会议、案例研讨会、业绩分析会，解决工作中遇到的问题。
·培养核心骨干，搭建人才梯队，为公司发展储备力量。
3.日常运营管理
·监督并确保店面环境整洁、有序，物料陈列、作品展示规范且富有吸引力。·严格执行公司的各项规章制度、业务流程和服务标准。
·控制店面运营成本，提高资源利用效率。
4.设计与工程质量管理
·监督设计方案的出品质量、规范性与客户满意度，确保设计方案兼具创意性与可落地性。
·协调设计与施工环节的顺畅衔接，确保设计效果能完美呈现于实际工程中。
·监督在建工地的进度、质量、安全与文明施工，协同工程部处理重大施工问题与客户投诉。
5.客户关系管理
·提升客户服务质量，监督客户投诉与建议的处理过程，确保客户满意度。
·建立客户回访机制，维护老客户关系，提升客户转介绍率。
6.企业文化与品牌形象
·以身作则，宣导并践行公司的核心价值观与企业文化。
·维护并提升公司专业、高端、可信赖的品牌形象。
二、任职资格要求
·教育背景:大专及以上学历，市场营销、企业管理、室内设计或工程管理等相关专业优先。