岗位职责:
1、通过在线聊天工具,解答客户对产品的疑问,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;
2、能快速且独立在客户购物中,完成售前、售中、售后工作,可以同时与多人网上交流;
3、熟悉网上交易操作流程;
4、具备订单处理问题、及时跟进、沟通及解决疑难问题的意识跟能力;
5、能够配合公司的各项业务和技能提升培训;
6、工作态度积极、能力突出者有晋升、调岗的机会。
7、年龄18~30岁之间
旅行顾问需要具备的素质
1、耐心、责任心
2、有网购经历
3、懂得如何销售
4、接受新产品的能力强
5、有团队协作精神、沟通能力强
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、全勤奖、通讯补助、带薪年假