400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服电话客服
岗位职责
在线处理vip客户咨询，提供解决方案，提升客户满意度；
处理大促活动（如618、双11）期间的客户问题，完成账单回访等专项任务；
作为商家与消费者的沟通桥梁，保障双方权益，妥善处理纠纷。
任职要求
中专/高中及以上学历，年龄18-35岁；
沟通表达能力强，具备服务意识与抗压能力；
工作时间
8小时轮班制，月休4天
福利待遇
五险一金；
假日福利；
带薪培训，入职后有薪资保护机制；
不定期举行团建。
提供晋升机会
工作地址：云南省昭通市镇雄县电子商务和物流产业园二栋5层，阿里巴巴昭通镇雄客服中心
在线处理vip客户咨询，提供解决方案，提升客户满意度；
处理大促活动（如618、双11）期间的客户问题，完成账单回访等专项任务；
作为商家与消费者的沟通桥梁，保障双方权益，妥善处理纠纷。
任职要求
中专/高中及以上学历，年龄18-35岁；
沟通表达能力强，具备服务意识与抗压能力；
工作时间
8小时轮班制，月休4天
福利待遇
五险一金；
假日福利；
带薪培训，入职后有薪资保护机制；
不定期举行团建。
提供晋升机会
工作地址：云南省昭通市镇雄县电子商务和物流产业园二栋5层，阿里巴巴昭通镇雄客服中心
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工作地点
昭通阿里巴巴(镇雄县)客户体验中心
入职公司信息
- 入职公司: 广州欢创人力资源集团有限公司
- 公司地址: 番禺大龙街市莲路傍江东村33号广东省广州市番禺区番禺大龙街市莲路傍江东村33号33号
- 公司人数: 100-299人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
黄女士/招聘主管
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广州欢创信息咨询有限公司广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司，以技术驱动的整体人·财解决方案服务商，全国80+自营分公司，500+服务网点，公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质，已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》，同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证，荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业，是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
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