【工作内容】
在线文字聊天解答客户问题,处理客户购买需求,处理客户投诉与反馈(工作模式纯电脑打字,无需呼入呼出电话工作)
【工作时间】
9:00am-6:00pm 常规班次,适应大多数人的作息
12:00-21:00pm 晚班(一个月涉及7-8天)
夜班补贴80元/晚,补偿特殊工作时间
每周工作5天,每天8小时,保障休息时间
【薪酬福利】
底薪3300+馈效0-1600+晚班补贴80/天(700-800),综合薪酬4500-6000+
五险一金,带薪年假带薪病假等,专业岗前培训,晋升空间
【公司活动及职业发展】
在工作之余,公司为员工组织各种活动丰富大家的工作生活,比如每季度的团建活动,公司俱乐部会组织各种运动会,家庭日,节假日的庆祝活动及发放小礼品等
同时公司会根据每位员工的自身特点,提供其他内部职位的晋升机会。
横向:从客户服务向产品专员、质检专员、培训讲师方向发展;
纵向:向管理方向发展,客户服务代表、组别主管、项目经理;
同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。
只要你认真努力、充满自信,当机会来临的时候能够展现出足够的能力,你就可以得到应有的发展。