家族办公室事务专员

一、岗位定位
家族传承架构师、高端圈层资源整合官、高净值客户专属管家，以专业能力链接全球高端资源，为家族客户提供 “财富保全 - 传承规划 - 品质生活” 一站式解决方案。
二、核心岗位职责
1. 家族客户全生命周期服务：深度维护高净值家族客户关系，精准对接家族信托、保险金信托、跨境财富配置等核心需求，提供 7×12 小时专属响应服务；
2. 定制化方案落地：联动集团法税专家、信托机构、海外服务联盟，起草家族传承方案、家族宪章框架，推进方案合规落地与动态调整；
3. 全球资源协调：对接全球医疗绿通、顶级教育资源、海外置业、慈善基金会等高端权益，统筹家族商务出行、圈层活动等事务安排；
4. 家族事务运营：协助家族进行资产盘点、风险排查、继承人培养规划，定期出具家族服务报告，保障家族事务规范运作；
5. 圈层生态构建：策划执行高端家族沙龙、海外游学、文化艺术交流等活动，拓展高净值客户圈层，传递家族传承理念。
三、任职要求
1. 学历：国家承认本科及以上学历（金融、法律、财会、管理类专业优先）；
2. 年龄：23-55 周岁（具备成熟社会阅历与高端服务经验）；
3. 收入背景：应届留学毕业生或过往年收入不低于 12 万元，具备高端服务付费客户开发能力；
1. 核心能力：
◦ 极强的客户隐私保护意识与职业道德操守；
◦ 卓越的沟通协调能力与复杂问题解决能力；
◦ 具备跨境资源整合视野，熟悉高端客户需求痛点；
◦ 学习力强，愿意接受家族信托、国际私法税等专业培训；
◦ 无不良职业记录，诚信廉洁，大局意识强。
四、薪酬福利（年收入 15 万起，上不封顶）
1. 薪酬结构：有责底薪 + 业绩佣金 + 家族服务专项奖金 + 续期收益 + 团队管理津贴 + 年终分红；
2. 专属权益：
◦ 圈层资源：全球家族汇客厅准入资格、高端商务圈层优先参与权、客户资源共享平台；
◦ 福利保障：五险一金补贴 + 补充商业保险（含全球医疗）+ 太平高端养老社区优先入住权 + 年度高端体检；
◦ 专业赋能：家族信托规划师（FTC）认证培训、国际私法税联盟研修、清华 / 北大家族治理专项课程、海外服务体系实训；
五、晋升路径（透明化发展通道，无天花板限制）
事务专员→家族服务顾问（独立操盘家族项目）→家族办公室总监（统筹区域家族服务）→全国家族服务总督导（参与集团战略制定）