岗位职责:
1、能够针对不同故障做出诊断与维修,并按照售后流程完成维修单任务(涉及台式机、笔记本、一体机、服务器等)
2、维修过程中耐心细心,减少人为非损发生,遇到无法解决或超出权限的问题及时沟通反馈,工作事项及时反馈完成情况
4、站内运营流程、工作相关技能等方面,能够积极学习,提升业务能力
5、与客户沟通遵守服务礼仪(如礼貌用语、保护客户隐私、不随意触碰非维修物品),确保服务现场整洁,严禁损坏客户财物
任职要求:
1、计算机相关优先
2、动手能力强,思路灵活
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心与客户沟通并解决疑问
4、责任心强,工作细致,能严格遵守维修流程及服务规范
薪资福利:
1、薪资范围:6000-8000元
2、提供专业技能培训及晋升通道
3、节日福利、团队活动等
职位福利:绩效奖金、加班补助,可开实习证明