市场支持、销售岗

岗位职责：
1. 负责跨境供应链业务全域市场拓展，挖掘国内外潜在客户（生产商、贸易商、经销商、中小微企业等），建立完善客户档案，制定客户开发计划，达成既定销售目标；
2. 负责大客户开发、维护与深度运营，定期对接大客户，精准挖掘客户核心需求，解决合作全流程痛点，提升客户满意度、忠诚度及复购率；
3. 全程负责订单全生命周期管理，从洽谈、签订、执行到交付复盘，联动供应链、产品等部门，确保订单高效履约，保障客户体验；
4. 结合客户需求与公司业务优势，制定个性化跨境供应链解决方案（涵盖采购、物流、定价、信用保障等），提升客户合作意愿；
5. 搭建跨境供应链市场推广体系，完成全球市场调研、行业竞品分析，输出调研报告，为市场及销售策略制定提供数据支撑；
6. 策划并执行线上推广、线下展会、客户沙龙等市场活动，结合内容化出海模式，提升公司品牌知名度与行业影响力，助力市场拓展与订单转化；
7. 负责市场数据、销售数据的统计、分析与复盘，跟踪推广效果与销售进度，优化推广方案与销售策略，降低推广成本、提升销售效率；
8. 协助整理销售资料、对接内部各部门，维护市场合作资源，处理市场及销售相关日常沟通与协调工作，配合团队完成业务扩张目标；
9. 完成领导交办的其他市场及销售相关工作，助力公司互联网化转型，推动跨境业务向全球化、规模化发展。

任职条件

1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语、传播学等相关专业；
2. 3年及以上跨境销售、市场支持或供应链销售相关工作经验优先，深入了解跨境供应链、互联网电商行业特点，熟悉主流跨境平台运营逻辑；
3. 熟练使用Word、Excel、PPT、PS等办公软件，具备较强的方案撰写、文案撰写、谈判沟通、客户对接及数据统计分析能力，能熟练运用数字化工具辅助开展工作；
4. 英语六级及以上，可作为工作语言，听、说、读、写流利，能熟练开展跨境客户洽谈、国外市场调研及多语种沟通工作；
5. 目标感、责任心强，工作积极主动，善于开拓市场，具备良好的团队协作精神和抗压能力，能适应跨境业务节奏；
6. 具备敏锐的市场敏感度、创新意识，熟悉跨境供应链流程及相关政策法规，有大客户开发、内容电商推广经验者加分。