酒店销售经理

职位描述

1、负责OTA各网络平台、中外旅行社、企事业单位协议的签订。
2、不定期了解同行最新住房率,会议/宴会信息及推广内容，并上报至销售总监。

3、熟知酒店的各项设施设备、各个服务项目的业务知识。

4、配合销售总监对酒店的宣传推广、销售策略的落地。

5、按时参加部门的班前会，领取工作任务。

6、查看当日宴会、会议、包间、客房的预定情况，明确当日的接待任务。

7、负责对宴会、会议现场与客户对接，协助相关部门完成接待工作。

8、负责上门客户会议、宴会的谈单工作。

9、接待高峰期协助前厅和餐饮部完成接待工作，主动和客人交流，收集客人入住和用餐体

验，并根据客人反馈的意见及时处理，提高宾客满意度。

10、负责挂账协议单位账务的催收工作。

11、不定期上门拜访或电话等方式与客户保持联系并拓展业务，开源目标客户并对客户信息进行管理。

岗位要求：

1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售工作，完成销售目标。

2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系。

3、制定销售计划和策略，并组织实施。

4、参与酒店市场推广活动，提升酒店品牌知名度。

5、 收集市场信息，分析竞争对手情况，提出应对策略。

6、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到满足。

7、定期向上级汇报销售业绩和市场动态。