更新于 3月1日

客户关系经理(国央企服务 + 业务深耕 + 二次开发)

5000-7000元
  • 杭州拱墅区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

KA大客户企业客户政府客户数据分析客情维护二次开发人力资源服务企业服务咨询服务
【岗位职责】
1、负责 B 端客户的关系维护、日常回访与深度运营。
2、主动挖掘客户潜在需求,推动业务二次开发、增项、续签与商机转化,协助完成业绩目标。
3、熟悉人力三大业务(培训、人才配置、人力外包),为客户提供专业解决方案。或涉猎过其中相关领域。
4、统筹跨部门协作,跟进项目交付、进度同步、问题处理,提升客户满意度与忠诚度。
5、负责客户数据整理、分析与复盘,输出客户管理报告,优化服务与拓展策略。
6、接受高频短期出差,执行客户拜访、需求调研与现场对接工作。
7、认同并遵守公司管理制度,按时完成工作要求。
【任职要求】
1、统招大专及以上学历,专业不限。
2、2 年以上 B 端客户服务、客户关系管理、销售助理或客情维护相关经验。
3、具备良好的需求挖掘、沟通谈判、业务跟进与商机转化能力。
4、有服务意识,情商高、理解能力强、自驱力强、做事积极主动。
5、具备基础数据分析与统筹能力,跨部门协作顺畅。
6、能接受高频出差,愿意承担业绩指标,结果导向。
7、执行力强、稳定性高,服从管理与工作安排,追求成长。
我们希望你
——懂客户、会服务、能深挖需求、能推动二次成交
——情商高、沟通强、执行力强、不推诿、不躺平
——能出差、能扛指标、愿意长期深耕客户
——认同团队规则,配合度高、稳定性强
我们提供
——国央企、大型企业优质客户资源平台
——培训、人才配置、人力外包全业务线成长空间
——清晰的客户深耕 + 业绩激励机制
——务实、扁平化、重视实干与长期价值的团队氛围

工作地点

杭州拱墅区华源发展大厦

职位发布者

柳女士/人力总监

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逐鹿企业管理咨询公司是专注于人力资源服务供应商的专业机构,拥有自己的培训中心、猎聘中心团队。筹备于2008年,自2010年正式对外挂牌营运,是一家立足河北、业务辐射全国的人力资源服务结构,致力为国内企业提供专业的培训和成果输出,人才搜寻、测评、猎聘服务。逐鹿培训致力于与合作伙伴共同打造适宜的人才梯队建设和培养。提出“变电站计划”,打造行业内集“研发+策划+实施+辅导”为一体的智力公司。现有自己讲师团、研发团队以及辅导团队。一个以“研发+策划+实施+辅导”为核心定位的专业管理资源整合、研发与输出平台,我们真诚希望携手您共同打造人才培养和梯队建设!逐鹿猎聘并不把找寻候选人作为我们唯一的任务,在合作中与客户建立一种长期的战略合作关系才是我们的最终目标。在密切合作过程中,通过相互之间不断加深的理解和信任,使我们更加了解客户长远的业务策略,用人需求和企业文化。基于这种深层次的理解和认识,使我们能够站在客户的角度,准确的从市场中挑选出最适合客户的人选。同时逐鹿猎聘为高端职业人士提供顾问式职业发展规划和建议,建立持久有效的候选人网络。同时也能为客户赢得候选人的良好口碑和高品质人才库的累积。自公司创建以来,公司已为近百家客户提供了培训和高端人才推荐服务,服务质量和水平得到了客户的一致好评,并与客户建立了长期稳定的合作关系。逐鹿培训和逐鹿猎聘两大中心合作伙伴遍及:北京、河北、山东、山西、天津、吉林、内蒙、四川、湖南和湖北、河南等多个省市……
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