更新时间 6月4日
职位描述
VIP客服现场客服电话客服物业管理餐饮服务酒店/民宿
岗位职责：
- 执行客服前台日常业务，包括顾客咨询、导购服务、失物招领、会员卡办理及账务处理。
- 负责接待并处理顾客及商户的日常投诉与建议，确保问题得到及时有效的解决。
- 协助执行顾客与商户满意度调研，进行数据收集与基础分析，并输出满意度报告。
- 负责会员关系维护，反馈会员需求，创新并落实会员权益，提升会员满意度和活跃度
任职要求：
1、有1年以上物业管家、酒店前台或客户服务相关经验优先，身高165CM优先；
2、服务意识强，沟通表达流畅，具备突发事件应变能力；
3、仪容整洁，举止得体，具备良好的普通话沟通能力、熟练使用办公软件，具备基础档案管理能力。
1、有1年以上物业管家、酒店前台或客户服务相关经验优先，身高165CM优先；
2、服务意识强，沟通表达流畅，具备突发事件应变能力；
3、仪容整洁，举止得体，具备良好的普通话沟通能力、熟练使用办公软件，具备基础档案管理能力。
4、早晚班。
工作地点
自贡自流井区华商国际城
公司信息
四川友华科技集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 通用设备制造、电气机械/电力设备、专用设备制造、通用设备制造
已审核
公司介绍
四川友华科技集团有限公司（以下简称友华集团)始创于1994年，总部设于四川自贡，历经28年发展，现已成为一家跨地区、多产业板块彼此协同、多领域相互支撑的综合性产业集团。目前集团旗下拥有11个子公司，1个A股上市公司，截至2021年末，总资产近60亿元，员工近3000人。自成立以来，友华集团秉承真诚待人、信义经营的理念，坚持以市场为导向，以人才为载体，基于自身资源和优势不断开拓新的产业领域，在输送机械、工业泵阀、水利机械等大型装备制造，机械密封与农用机械制造，碳石墨及化工新材料生产，工程建筑与商住地产开发，商业运营与服务等多个领域发展壮大，成绩显著，为区域经济发展持续输送动力，社会影响力和品牌价值与日俱增。面对未来，友华集团将积极抢抓“一带一路”、中国制造2025的重大历史机遇，全力推动企业向创新驱动型、绿色低碳型、智能制造型方向发展，不断提升企业综合实力，打造独具核心竞争力的产业集团。
工商信息
企业名称 四川友华科技集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 吴友华
经营状态 存续
成立时间 2012-02-15
注册资本 2亿元
认证资质
营业执照信息