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更新于 3月21日
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互联网电商运营
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1-3年
本科
全职
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职位描述
电商平台
活动运营
内容运营
1. 店铺基础运维:负责平台的门店装修、主页优化(含商户通)、团购套餐上架与更新、店铺等级提升,确保页面信息准确且具有视觉吸引力 。
2. 评分与评价管理:统筹顾客评价生态,通过合规手段引导优质好评,及时回复用户咨询与差评,制定危机公关预案,维护店铺口碑分和星级 。
3. 内容营销策划:创作高质量的探店笔记、攻略及促销文案,配合平台话题活动,提升门店在信息流中的曝光;对接达人资源进行探店合作,生产高质量UGC内容 。
4. 推广广告投放:制定并执行推广通投放策略,通过精准关键词竞价、人群定向,控制获客成本,提升投资回报率 。
5. 数据复盘与分析:监控核心数据指标(曝光、访问、转化率、榜单排名),定期输出数据分析报告,根据数据反馈调整运营策略 。
6. 活动资源争取:对接平台业务经理,争取首页推荐、榜单入围(如必吃榜、热门榜)、免费试等活动资源,提升店铺权重 。
【任职要求】
1. 经验要求:
- 硬性条件:1-3年以上平台方运营经验,熟悉平台规则及算法逻辑 。
- 行业背景:有餐饮行业成功运营案例者优先;有从0到1打造高星级店铺经验者优先 。
2. 技能要求:
- 具备极强的数据分析能力,能熟练使用Excel透视分析,透过数据诊断门店问题 。
- 具备优秀的文案功底和活动策划能力,能抓住用户痛点撰写营销话术 。
- 了解基础的美工/视频剪辑(如图片处理、短视频拍摄),能指导或制作基础宣传素材 。
3. 综合素养:
- 具有强大的执行力和沟通协调能力,能联动线下门店/销售团队落地活动 。
- 具备敏锐的市场洞察力,关注竞对动态,抗压能力强,适应快节奏工作 。
【薪资福利】
- 薪资待遇:综合月薪 [8000-12000] 元(根据能力定薪,优秀者可突破)
- 工作时间:9:30-18:30 大小周,
- 社会保险:五险一金
- 员工福利:带薪年假、定期团建、节日福利、完善的培训体系及清晰的晋升通道 。
工作地点
杭州富阳区西谷小镇-2号楼
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认证资质
营业执照信息
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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