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更新于 2月11日
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淘宝客服/网店客服/电商售后/交五险/不加班

4000-6000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服电商客服全白班非销售客服
福利待遇：
无责底薪 朝九晚六 不加班
福利待遇
1、社保、法定节假日；
2、节日（端午、中秋、国庆节、春节）福利；
3、带薪年假、婚假、产假等；
5、全勤奖，工龄工资，生日补贴，婚产补贴等；
6、薪资结构：底薪 + 业绩提成
底薪部分： 3500-4500
业绩提成： 提成根据公司业绩板块进行全店划分
具体细则，面试详谈
工作内容：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺等）与客户沟通，解答顾客对对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售后工作；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职要求：
1、具备一定的销售经验，打字熟练，熟悉淘宝网购物流程，有经验者优先考虑；
2、熟悉上用的办公软件(Word Excel)
3、具备较强的应变能力、沟通能力以及执行力；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
5、对足球运动及装备有一定了解者优先。
职位福利：全勤奖、带薪年假、工龄工资、五险、生日福利
职位亮点：无责底薪 朝九晚六 不加班 交五险

工作地点

中原区红楠路附近郑州电子电器产业园西区（由 东南门 进入园区）9号楼 3单元 4楼 27号
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职位发布者

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