物业前台客服（金马）

岗位职责：
1、接待业主及住户咨询、投诉、报修等事宜，耐心倾听诉求，做好详细记录，及时反馈至相关部门跟进处理，同步反馈处理结果，提升业主满意度。
2、及时更新业主信息、物资领用登记等。负责物业各类文件、通知、函件的收发、登记、归档，确保文件传递准确。及时更新业主信息、物资领用登记等，完成领导交办的其他临时性任务。
3、遵守公司财务管理制度，负责项目日常现金收付、银行存款存取及相关票据管理。负责编制现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结、账实相符，
4、负责物业各项费用（物业费、停车费、水电费等）的收取、核对、登记。 负责保管现金、印章等重要物品，做好领用、登记手续。
任职资格：
1、年龄40岁以下；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心、性格开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利，具备一定的财务会计知识；
工作时间：8:30-17:30，大小休，