一、基本要求
1. 年龄22-38岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、国际贸易、电子相关专业优先;
2. 身体健康,无不良从业记录,能适应日常办公及适度外出对接节奏,认同公司企业文化;
3. 持有有效驾驶证、会开车者优先,能配合外出对接客户、跟进订单事宜;
4. 熟练使用Office办公软件,具备良好的文档整理、数据统计能力,做事严谨细致。
二、工作经验
1. 拥有1-3年电子行业跟单业务经验,熟悉订单跟单全流程者优先;
2. 具备客户对接、订单跟进、发货协调相关经验,能独立处理订单从签订到交付的各类事宜;
3. 有良好的客户维护意识,能及时响应客户需求,协调解决订单跟进中的各类问题。
三、专业技能
1. 熟练掌握订单跟单流程,能精准录入订单信息、跟踪生产进度、协调物流发货,确保订单按时交付;
2. 具备良好的沟通协调能力,能高效对接生产、采购、物流及客户,同步订单进展;
3. 掌握基本的电子类产品知识,能清晰向客户反馈订单情况,解答基础订单疑问;
4. 具备基础的报表编制、订单档案整理能力,能做好跟单记录、留存相关资料。
四、素质要求
1. 具备极强的责任心和执行力,目标感强,能高效推进订单跟进,杜绝订单遗漏、延误;
2. 性格细致耐心,善于沟通,能妥善处理客户诉求及订单跟进中的突发问题,抗压能力强;
3. 为人真诚可靠,有良好的职业素养和服务意识,注重细节、精益求精;
4. 工作积极主动,有团队协作精神,能配合部门完成业务目标,主动学习相关知识。
五、加分项
1. 有电子线束相关跟单经验,熟悉电子行业订单流程者优先;
2. 具备一定的商务沟通能力,能协助维护客户关系、拓展轻度业务者优先;
3. 熟练使用ERP系统,具备较强的数据处理和分析能力;
4. 持有跟单员、销售员相关证书者优先。