更新于 2月27日

软件运维工程师(长春)

4000-6000元
  • 长春南关区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

系统运维服务器运维数据库运维计算机软件
岗位职责:
1.负责公司LIMS产品的售后技术支持工作,及时响应并解决客户使用中遇到的问题,确保系统稳定运行;
2.独立分析并处理客户反馈的技术问题,必要时通过远程或现场支持进行故障排查与解决;
3.维护良好的客户关系,耐心倾听需求,提升客户满意度;
4.对用户提出的系统缺陷、功能需求进行记录、分析,并跟踪反馈至开发团队直至闭环;
5.为客户提供系统培训演示,指导用户熟练使用系统,编写操作文档或FAQ;
6.参与系统巡检、数据维护、配置变更等日常运维任务,保障系统健康运行。
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机、检测、质量管理、食品、环境等相关专业;
2.1年以上软件运维或技术支持经验,有LIMS、ERP、QMS等系统经验者优先;
3.精通SQL语言,熟练使用Oracle、SQL Server、MySQL等至少一种数据库,能独立完成数据查询、分析及简单优化;
4.熟悉Windows/Linux服务器操作系统的安装、配置及常用命令,具备基础网络知识;
5.具备一定的编程基础,能够使用Java、Python等语言编写简单脚本,应对复杂场景或自动化运维需求;
6.善于学习,具有创新精神和良好的沟通表达能力,能与客户保持有效沟通,准确传递技术信息;
7.乐于迎接挑战,能够在压力下冷静分析问题,具备团队协作意识,愿意与伙伴互相补位;
8.优先条件:有检验检测实验室相关工作经验者优先,熟悉实验室业务流程及行业规范(如ISO17025、CMA/CNAS)者更具优势。

工作地点

长春南关区中国农业科学院特产研究所3号楼1层

职位发布者

杨晨/人事经理

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公司Logo北京信睿浩扬科技有限公司
北京信睿浩扬科技有限公司成立于2014年,注册资本1000万元,地处北京科技核心腹地中关村。公司自主研发了电子实验室记录本、电子报告生成系统、电子报告验证系统等产品,与贝因美、蒙牛、伊利、紫鑫药业、食品安全云等全国知名企业成为战略合作伙伴。公司成立以来先后为科研机构、监管部门提供领先的信息技术与流程管理平台。信睿拥有一支较强的技术力量,不仅具有深厚理论基础,同时具备丰富的科研经验。技术团队的核心成员来自各科研院所,以及具有多年科研经验的行业专家、清华大学信息所大数据研究与分析专家等权威部门担当顾问团队。信睿持续为用户提供一流的产品和服务,不断为用户创造价值,是北京信睿努力的目标。公司成立以来,始终呈高速发展态势。北京信睿浩扬科技有限公司本着“以人为本、服务至上”的经营理念和“厚德载物、诚实创新”的企业精神,愿为食品安全监管部门、检测机构、食品生产企业、广大消费者提供科学公正可靠及时的技术服务及全方位的信息服务。
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