职位描述:
1、负责客户关系的建立与维护,制定服务计划;
2、负责客户问题的协调与解决,处理客户投诉及监督检查工作;
3、负责开展各项客户活动及日常客户关怀;
4、负责客户信息资料、客户回访等管理工作;
5、负责客户服务及销售人员的培训工作;
6、完成上级领导临时交办的工作。
任职资格:
1、年龄35岁以下,专科及以上学历,2年以上工作经验,具有房地产客服工作经验优先考虑;
2、协调能力强,良好的职业道德,较强的组织观念和团队精神;
3、具有良好的责任心、耐心、细心,有极强的抗压能力;
4、性格开朗,善于沟通,亲和力强,形象气质佳。
职位福利:全勤奖、交通补助、餐补、通讯补助、公司重点项目、高温补贴、绩效奖金、员工食堂