岗位职责:
1. 售前支持与新订单获取
- 承担售前支持工作,深度参与项目竞标,协助业务团队获取新订单。
- 主导或参与商务沟通与竞标过程,代表公司出席与新业务客户的关键会议,传递公司专业价值。
2. 部门经营指标管理
- 负责制定并推动实现部门经营指标,确保部门目标与公司整体战略高度一致。
- 全流程监控项目状态(资源、预算、进度、质量、风险等),保障项目在预算内按时、高质量交付。
3. 财务与行政管理
- 审核并批准团队成员的差旅、费用报销、贷款及请假等申请。
- 负责项目经费管理与预算控制,优化资源分配,提升资金使用效率。
4. 团队管理与人员发展
- 建立并实施人才发展计划,推动团队成员职业成长与专业技能提升。
- 通过提供发展机会、专业培训与业务指导,支持员工职业发展。
5. 项目团队资源配置与项目质量控制
- 依据项目需求,合理配置合格人员到项目团队,保障项目人力支撑。
- 提供日常技术与管理指导,确保临床项目质量严格符合ICH-GCP及相关法规要求。
6. 客户关系管理
- 与客户保持常态化高效沟通,深度挖掘并响应客户需求与期望,提升客户满意度。
- 主导或参与客户问题与请求的处理,维护公司专业形象与市场地位。
7. 风险管理与决策制定
- 识别项目全周期潜在风险,制定并执行风险缓解策略,降低项目不确定性。
- 深度参与项目关键决策制定,为项目成功提供决策支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,项目管理、医药、生物工程、工商管理等相关专业优先;
2.熟悉I临床试验流程,掌握基本CH-GCP及相关行业法规;
3.8年以上项目管理经验,5年以上团队管理经验,有CRO行业相关工作经营者优先;
3.自主独立,灵活应变,抗压能力,沟通能力,协调能力,客户导向,问题解决,风险防范。