岗位职责:
1.面向客户提供系统性的技术支持,包括故障的解决、性能的优化、日常维护等;
2.与合作伙伴、供应商的技术人员进行技术交流,完成现场实施、问题升级处理等工作;
3.负责路由交换、视频监控和网络安全产品的排障及优化、日志分析;
4.负责编写项目实施方案、培训方案、验收方案等技术文档;
5.负责给用户第二年信息化方案提供技术方面的建议 ;
6.完成上级布置的其他工作。
任职资格:
1.大专或以上学历,计算机相关专业,获得CCNP、HCNP、CISP等证书优先
2.熟悉计算机网络基础知识,熟悉网络基本原理,熟悉网络安全基础知识
3.具有1年以上同行业技术支持工作经验,能够熟练编写技术方案的优先
4.积极主动、责任心强、有团队协作精神,有服务意识
入职后送到原厂商免费培训
职位福利:五险一金、通讯补助、节日福利、周末双休