项目对接专员

工作时间：8:45-18:00 周末双休！
缴纳五险一金
岗位职责：
一、项目全流程跟进
1. 承接室内文化设计、平面文化设计、文化活动设计、文创产品设计类项目，作为项目对接核心枢纽，对接客户、设计团队、施工 / 执行团队，确保信息传递及时、准确。
2. 设计阶段同步跟进方案进度，及时反馈客户修改意见，协调设计团队完成方案优化与最终确认；方案敲定后，牵头推进项目施工、活动执行、文创生产等落地环节，把控各环节时间节点与质量标准。
二、客户关系维护
1. 定期与客户沟通项目进展，主动汇报阶段成果，及时响应客户疑问与需求，提升客户服务体验，维护长期合作关系。
2. 妥善处理项目推进中的客户异议，协同相关部门给出合理解决方案，保障项目顺利推进。
三、项目数据与资料管理
1. 建立项目台账，实时记录项目进度、成本消耗、沟通纪要等关键信息，确保项目资料可追溯。
2. 项目结束后，完成资料归档，协助整理项目复盘报告，总结经验优化对接流程。四、商务与回款流程
四、跨部门协同协调
1. 联动设计、施工、采购等部门，解决项目推进中的跨部门协作问题，保障各环节无缝衔接。
2. 配合运营团队完成项目回款跟进、客户满意度调研等相关工作。
任职要求