更新于 3月16日

事故理赔顾问|潍坊鑫易豪沃尔沃VRE旗舰店(主店)

8000-12000元
  • 潍坊奎文区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车售后服务汽车理赔定损汽车维修汽车研发/制造新能源汽车汽车4S店/经销商
一、岗位职责:
1.负责事故车客户接待,引导现场 / 到店定损,协助保险公司完成查勘、报价与核赔。
2.统筹车间、配件部门协同,跟进维修进度,把控工期与质量,确保按时交车。
3.审核并提交理赔资料,跟进赔款到账,处理回款与结算,保障流程闭环。
4.复盘理赔数据(结案率、投诉率、返厂率),形成报表并上报,推动服务优化。
5.协助处理客户投诉,协调多方沟通,提升客户满意度与留存。
二、任职资格
1.大专及以上学历,专业不限;有汽车行业 1-3 年相关经验优先,同岗经验可放宽。
2.熟悉车险政策、理赔流程及定损规则,了解沃尔沃车型结构与配件体系。
3.具备强沟通协调、抗压能力,能高效对接保险公司、客户与内部部门。
4.熟练使用 Office(Excel/Word),能独立制作数据报表与理赔文书。
5.有沃尔沃 / 豪华品牌 4S 店理赔经验或驾照者优先。
三、职位福利:
1.基础保障:六险一金、全勤奖、带薪年假、定期体检
2.生活补贴:包住、餐补、通讯补助、节日福利
3.绩效激励:绩效奖金、提成机制、年终奖金
4.成长支持:品牌培训、清晰晋升通道(理赔主管→理赔经理)
四、工作地址:
潍坊市奎文区潍州路3308号
五、应聘方式:
直投邮箱:hrm@wfyihao-volvocars.com.cn(邮件命名:事故理赔顾问 - 姓名 - 电话)
六、应聘加分项:
1.简历重点突出跨部门协同、保险定损实操、数据复盘三类案例,匹配岗位核心能力。
2.提前了解沃尔沃安全科技(如 City Safety、高强度钢车身),面试时结合车型优势谈客户服务,更易获认可。
  • 工作地点

    奎文区特来电充电站(纵横潍坊汇泽体验中心充电站)潍坊鑫易豪沃尔沃

    认证资质

    营业执照信息

    职位发布者

    庄秋梅/人事行政经理

    今日活跃
    立即沟通
    公司Logo山东富豪汽车销售集团有限公司
    山东富豪汽车销售集团有限公司(以下简称“富豪集团”)成立于2009年,是一家以汽车服务业为主导产业的综合性股份制集团。现有员工1100余人,资产规模达十余亿,经营规模超过50亿元,长期服务的忠诚客户群体规模超过10万,是山东省十大影响力汽车销售集团,山东省消费者最满意汽车销售集团。中汽协、全国工商联中国双百强汽车经销集团。在集团温董事长的带领下,通过十余年励精图治、厚积薄发,集团经营规模、市场结构、事业布局、运营管控多方面不断突破,快速成长为包含汽车销售服务、酒店餐饮服务、机械销售服务为一体的综合性股份制集团。山东富豪汽车销售集团拥有丰富的豪华汽车品牌服务经验。自2009年在山东省成立第一家沃尔沃专营店以来,通过十余年励精图治,厚积薄发,已经在山东省内建立了完善、健全的汽车销售服务网络,拥有沃尔沃、smart、一汽—大众、领克、奔腾、捷达等汽车品牌的授权销售服务网络,是沃尔沃汽车在中国的前五大经销商,长江以北综合实力最强的经销商之一。2020年,富豪集团开始拓展省外网络,并陆续登陆北京、天津等核心城市,已形成了13城34店的汽车销售服务网络规模。2021年12月,山东富豪集团喜获smart品牌山东鲁西区域代理权,正式进军新能源汽车行业的经营。经营板块日趋完善,集团发展进入全新领域。香都酒店是富豪集团旗下以野生海鲜及地方特色菜为主的高端餐饮连锁酒店。高端商务宴请亦或是挚友相聚,让您在此得到“以人为尊”的尊贵享受。集团旗下的山东正阳机械电气有限公司,业务遍布华北各大发电厂、核电站、化工厂、冶金厂及汽车制造行业,已成为山东省内最大的过滤器和流体净化设备供应商。 15年来,富豪集团坚持立足齐鲁,“勤思敏行、追求卓越”的核心价值观引领着富豪集团在人才塑造、产业整合、经验积累等方面走在了国内综合性股份制集团前列,展望未来,富豪奋斗者将依然秉承“诚信立业、创新致远”的经营理念,更加自信地迎接挑战,强化企业文化建设、创新整体战略布局,紧随时代潮流发展,为创百年富豪企业打下坚实的基础。
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