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职位描述
语音标注智能训练数据分析人工智能金融科技/数字金融
工作内容:
1、语料与知识管理: 基于业务需求设计对话流程,负责语料的收集、清洗、标注,构建高质量的知识库与语料库;
2、模型训练与调优: 负责智能客服模型(如意向识别、语义理解、多轮对话)的日常训练、评测与优化,提高智能客服的语义理解能力和交互有效性,提升意图识别准确率和问题解决率;
3、效果监测与迭代: 监测智能客服运行情况,进行问题预警及效果评估,提出优化建议推动模型持续升级;
4、跨职能协作与项目支持: 参与功能测试、话术合规评审、基础业务数据处理、新业务上线支持等工作,协助推动服务流程优化与智能化能力提升。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融学、计算机科学、信息管理等相关专业优先考虑;
2、有1年以上智能训练、知识库运维、微信公众号运营等智能相关工作经验;
3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力;
4、逻辑清晰、细心负责、学习能力强,具备良好的沟通协调能力和用户意识,有团队协作精神。
1、语料与知识管理: 基于业务需求设计对话流程,负责语料的收集、清洗、标注,构建高质量的知识库与语料库;
2、模型训练与调优: 负责智能客服模型(如意向识别、语义理解、多轮对话)的日常训练、评测与优化,提高智能客服的语义理解能力和交互有效性,提升意图识别准确率和问题解决率;
3、效果监测与迭代: 监测智能客服运行情况,进行问题预警及效果评估,提出优化建议推动模型持续升级;
4、跨职能协作与项目支持: 参与功能测试、话术合规评审、基础业务数据处理、新业务上线支持等工作,协助推动服务流程优化与智能化能力提升。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融学、计算机科学、信息管理等相关专业优先考虑;
2、有1年以上智能训练、知识库运维、微信公众号运营等智能相关工作经验;
3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力;
4、逻辑清晰、细心负责、学习能力强,具备良好的沟通协调能力和用户意识,有团队协作精神。
工作地点
上海市-浦东新区-上丰路1288号2号楼C2区1F9-14轴

公司信息
公司介绍
平安融易是中国平安集团旗下陆金所控股的融资服务品牌,专注于为小微企业主、个体经营者及个人提供融资服务。秉持“专业,让融资更容易”的使命,以科技驱动创新,以服务赢得信赖,赋能合作金融机构提质增效,助力客户成长,助推普惠金融高质量发展。 依托强大的金融实力与科技赋能,平安融易运用智能风控、大数据分析等领先金融科技,为小微企业主、个体经营者及个人提供精准、便捷的融资解决方案。同时,注重线下服务的深度与温度,通过专业的服务团队,为客户提供面对面的融资咨询服务,切实满足其多样化的金融需求。
工商信息
企业名称 深圳平安融易投资咨询有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 刘进
经营状态 存续
成立时间 2005-09-05
注册资本 12.51亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 6月5日






