抖音运营监销售助理

岗位职责：
1. 销售支持核心（50%）：
全流程订单管理： 负责从接收、审核、录入到跟踪销售订单的全过程，确保信息在销售、生产、物流间零误差传递。
客户沟通与服务： 作为首要的客户服务窗口，处理订单查询、产品咨询、发货跟踪等事宜，维护公司专业形象。
合同与文件管理： 准备销售合同、发货单等文件，并确保所有文档准确、合规、归档有序。
对账与回款协助： 协同财务部门完成与客户的月度对账、开票及应收账款催收的辅助工作。
公司品牌宣传：打造私域流量：协助公司做好相关宣传工作，扩大公司品牌影响力。
2. 运营协调核心（50%）：
产销协同调度：
向生产部门（海洋牧场、陆基基地）传递精准的销售预测与每日/每周订单需求。
监控成品库存水平，与仓库保持密切沟通，确保产品可用性，并对低库存进行预警。
参与产销协调会，反馈市场前端信息（如紧急订单、客户特殊要求），协助制定生产计划。
物流与交付保障：
协调内部仓储及第三方物流公司，安排产品发货，确保按时交付。
跟踪在途货物状态，及时处理物流异常，并同步信息给销售与客户。
数据监控与报告：
监控订单履行率、库存周转率、客户满意度等关键运营指标。
定期制作销售与运营分析报告（如：产品销售排行、产销匹配分析、订单时效分析），为管理决策提供数据支持。
流程优化：
识别并反馈现有销售-运营流程中的瓶颈与问题，参与优化方案的讨论与实施（如：优化订单处理SOP、改善库存管理方法）。
任职要求：
大专及以上学历。
对水产养殖、海鲜产品有基本知识者，有自媒体运营经验者可优先考虑。
有销售支持、订单管理、供应链协调或生产计划助理等复合岗位经验者最佳。
岗位福利：
1、包中、晚餐
2、交五险
3、节假日按国家法定节假日
4、提供员工宿舍