海外商务主管（EPR注册）

该部门为海外客户注册增值税税号及EPR注册和转代理的服务。
工作职责：
（一） 注册和转代理：
1）及时了解行业和税务局在ERP注册申请方面的变化，并与团队进行相应沟通
2）确保按照公司规定的期限答复新公司的询问，为客户提供ERP注册所需文件的详细信息。
3）随时向客户通报EPR注册的最新进展情况，并就事项于与相关方和税务局联络。
4）带领及指导团队收集、翻译、整理、审核所有需要的材料，将所有的材料递交，并跟进下号或转代理成功环节中的所有问题，且进行及时的反馈处理。
(二) 团队管理：
1）制定明确的团队目标，授权任务并设定期限，监督日常运作，监控团队绩效并报告指标。
2）确定培训需求并提供辅导，为现有成员提供培训
3）团队指导，包括但不限于关于申请不成功或者申请长期无进展的投诉问题以及由于公司内部调整问题出现的相关问题或其他临时性问题。
（三）对外沟通：
与国际部及合作方沟通关于注册和转代理过程中的疑难问题。
任职要求
1. 本科及以上学历。
2. 英语可作为工作语言，有留学背景者优先。
3. 1年以上有客服经验，有跨境企业服务经验优先，熟悉VAT或EPR注册流程者优先
4．拥有良好的跨部门沟通和合作能力，能及时跟进客户需求；
5. 具有良好的团队管理经验，有小团队管理2-3人的经验。
6. 可接受工作时间：13：00-21：00。