物业客服管家

华基美信（上海）物业管理有限公司为美国ZTD（佛罗里达）工程管理有限公司全资子公司，是在前身为（中美合资）上海华美物业资产管理有限公司原有之管理架构及管理项目的基础上组建成立的，是经国家外经委批准的美资全属经营物业管理的外商投资企业。美国ZTD（佛罗里达）工程管理有限公司管理模式特点：依赖称职的专业承包商及标准化的流程，充分发挥市场机制的作用，注重企业的信息化建设和数据积累，是全球建筑行业管理模式的“典范”。美国ZTD（佛罗里达）工程管理有限公司在香港、中国大陆、亚太地区、澳大利亚、南非和欧洲等地开设了7个办事处，为全球各类建筑商提供优质全面的服务。目前，工程监理面积达到660万平方米。美国ZTD（佛罗里达）工程管理有限公司亚洲公司1999年进入香港地产界，积极参与香港地产项目的施工监理。1999年至2010年参与监理项目多达168个，创造了斐然的成绩。　2000年美国ZTD（亚洲）工程管理有限公司进入中国，与中国工程建设者与管理者共同努力创造企业快速赢利、规避风险、降低成本、完善解决工程企业管理难题的一体化方案。承接诸多大型项目包括：商场、酒店、办公楼宇、高尔夫球场、大型社区等工程监理工作。树立了卓著的信誉。华基美信（上海）物业管理有限公司在引进美国先进管理模式的同时，也结合国内的实际情况，致力于建立一套符合中国本土化的管理模式。公司管理服务项目包括：高标准住宅、酒店式公寓、涉外商住区、办公楼宇、体育场馆、工业厂房、医疗设施、基础设施等，我们秉承为客户提供一站式的专业服务，创造舒适、安全、高品质的生活和办公环境。公司成立以来，凭借其雄厚的资金实力和丰富的管理经验，短短几年内已在国内成功发展，华基美信北京公司和上海公司成功参与了多个项目的直接或顾问管理。与此同时,华基美信积极拓展外地市场，现已在上海、北京、辽宁、江苏、浙江、山东、湖南、江西等地积极开展业务，竭诚服务全国市场。公司提倡“以人为本，持续改进”的服务理念华基美信物业人以“管一处项目，留一处口碑”为努力的目标，用心来经营和服务物业。在日常服务工作中，以仪容仪表整洁、言行举止文明展现物业人的风貌，使业主倍感亲切；以急业主所急，想业主所想，竭尽全力为业主解决问题，达到方便业主生活的目的；以严格的系统服务，不断发现和改进服务中存在的问题，实现服务质量和业主满意，不断提高创建物业品牌。作为物业服务企业在当前有多种服务模式，如何才能选择一条适合企业自身发展的模式是关系到企业发展的大事。企业领导人在总结多年的物管经验的基础上结合当前沿海和国外的先进经验摸索出自己的一套经营服务模式：以人为中心、强调服务、重品牌、适时发展的经营模式。其国际质量服务体（ISO9001：2000）、环境服务体系（ISO14000）、职业健康安全服务体系（GB/T28001-2001）一体化服务体系，企业成立开始便导入这一服务体系，用质量服务来保证我服务产品的完美性。管理您的物业是我们的专业