岗位职责:
1、负责各个系统日常运维管理;
2、收集、反馈运维过程中出现的问题、解决方案及进度情况,建立运维问题库;
3、对于新进员工系统的基础培训;
4、协助项目组的实施工作;
5、负责日常IT需求申请单的实现;
6、协助解决用户在使用系统过程中遇到的问题;
7、按要求完成上级安排的工作;
8、负责项目交付过程中各阶段交付物的编写审核及输出,完善项目知识资产的建设:
9、负责管理现场交付的任务拆解、系统配置、测试、培训、推广及满意度等工作;
10、负责系统上线后的更新迭代与方案优化设计;
11、协助部门领导完成其他项目实施事项。、
任职要求:
1、1年及以上的系统运维工作经验,具备全过程、完善系统运维经验;
2、大专及以上学历,计算机等相关专业优先:
3、具有ERP/CRM/MES/WMS/TMS/SRM等其中1个或几个等软件系统运维经验优先考虑;
4、具备系统运维专业知识、具备系统配置与方案规划能力;
5、优秀的沟通能力、跨团队协调能力,具备快速学习能力、业务理解和逻辑思维能力;