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售前/售后客服+六险+近地铁口+可接受小白

6000-8000元
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 交通便利

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务家具/家居/家电
一、【岗位职责】:
1、在天猫/京东等平台,通过各电商平台旺旺/叮咚和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责登记赠品信息、客服返现信息、发票信息等;
二、【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能够和客户产生良好的互动;
2、经验不限,熟悉淘宝的购物流程,有淘宝店铺客服/线下销售/网络销售岗位经验者优先考虑;
3、售前岗位能适应早晚班工作,早班:8:30—17:30;晚班:15:00-24:00
三、【店铺分布】:天猫 京东 淘宝 拼多多
四、【薪资体系】:底薪+提成+店铺奖金(薪资范围:5000-8000元/月(大型活动期间除外)-综合薪资高于同行业
五、【招聘部门】:客服中心(每组配备客服组长)
六、【福利待遇】:五险+意外险+员工体检+系统培训+月度员工生日聚会+节日礼物+带薪年假
七、【办公环境】:愉快和谐,环境优雅,年轻人众多,极具品味和艺术气息

工作地点

郑州市-二七区-陇海中路88号9层整层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/HRBP

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公司Logo郑州海纳电子商务有限公司
郑州海纳电子商务有限公司(简称:海纳电商),创立于2008年,注册资金301万元,目前已成为海尔线上全国最大经销商。本着以“还原产品价值创造用户感动”为己任,不断创业、创新,努力成为互联网DT时代领先的品质电商平台!海纳电商,拥有强大的市场研究团队、数据分析团队,专业的电子商务运营团队和领先的供应链管理体系。目前集团在职员工3000余人,电商板块员工1500余人,自有办公面积50000余平米。2021年营业额超48亿元。公司主营业务涵盖传统家电、互联网电器、智慧出行、家饰软装、生态酒水等行业,截至目前,线上店铺已达200余家,分布于京东、天猫、淘宝、拼多多、苏宁易购、唯品会,真快乐(原国美在线)、快手、抖音等多家主流电商平台。并成功创建“好久不见”、“城市之光”、“倍思佳”等自主家居品牌,已经累计为超过1000万以上家庭提供服务。2018年、2019年、2020年、2021年连续四年荣获智联“年度最佳雇主提名奖”。我们是一群充满正能量积极向上的年轻人!放肆桀骜又团结协作,有理想又能懂规矩,可以衣装革履又能充满小个性!当然,我们情怀满满,试图以疯狂的态度改变这个世界!不仅追求利润最大化!更追求幸福最大化我们打造的是一个能与员工长期共赢的企业,更是一个能实现自己梦想的平台!因为我们不仅仅是梦想家!
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