业务员-（电商业务）

岗位职责：
1、客户开发：寻找潜在客户，建立业务关系，维护现有客户并提供解决方案，提高客户满意度和忠诚度。推广公司的电子贸易产品和服务，完成销售任务，提高销售额和市场份额。
2、市场调研：负责对目标市场进行调研，了解市场需求、竞争对手情况以及行业发展趋势，分析市场数据，为公司制定销售策略和市场推广计划提供依据。
3、产品推广与销售：根据公司产品特点，制定销售计划和推广策略，通过电话、邮件、社交媒体等渠道与潜在客户建立联系，介绍产品优势，参加行业展会、研讨会等活动，展示公司产品，吸引潜在客户。
4、客户反馈与售后服务：解答客户咨询，处理客户投诉，提供优质的客户服务，提高客户满意度。提供产品使用指导和技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。收集客户反馈，及时向公司反馈，协助改进产品和服务。处理客户投诉，维护公司形象和客户关系。
5、订单处理与跟进：负责客户订单的接收、确认和处理，与生产、物流等部门协调，确保订单按时交付；跟进订单执行情况，及时解决可能出现的问题。
6、合同谈判与签订：与客户进行商务谈判，达成合作意向。负责合同的起草、审核和签订工作，确保合同条款符合公司利益和法律法规要求。
7、销售数据分析与报告：定期统计销售数据，分析销售业绩和市场表现。编制销售报告，为公司决策提供参考。根据销售数据调整销售策略，提高销售效率。
8、团队协作：与公司内部各部门协作，共同完成公司的销售目标和业务发展。
9、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、拥有统招本科以上的学历，并且专业背景通常是计算机网络、电子商务、市场营销等相关领域。
2、应当熟练使用办公软件、有TOC或TB销售经验，了解电子商务交易规则。
3、具备主动的态度、强烈的责任感和细心认真的工作态度，还应有良好的沟通能力和学习能力，以及敏锐的网络嗅觉。
4、在工作中表现出上进心、敬业精神，并能适应不断变化的工作环境。
5、具备亲和力、营销能力、语言能力、粉丝维护能力、心理调节能力等以及直播时直播间管控和气氛活跃等工作。
6、能够进行运营数据的监测和分析，并对滞销和畅销商品的合理调整提出建议。
7、有电子商务销售经验1年以上工作经验。