抖音/小红书舆情专员+社保+节假日

岗位职责：
1、监控品牌相关笔记、评论及搜索词舆情变化；
2、策划正向话题互动，删除负面舆情评价及笔记，维护品牌正向口碑；
3、监控竞品笔记和品类核心关键词，搜索前排笔记下本产品的负面评价，维护及正向评论、互动优化。
4、对接客户问题，联动客服，运营端口，产品团队优化体验；
5、输出舆情汇报和危机预警应对方案；
6、其他相关舆论问题工作。

任职要求：
1、有过舆情处理经验，具备强执行能力熟悉社交媒体舆情引导；
2、具备良好的应变能力和跨部门沟通能力；
3、有舆情处理资源者优先。