客户需求调研与输出:组织客户拜访,收集新产品 / 客户端项目应用需求,撰写规格及性能需求书,及时输出 WorkForm 及项目输入资料。 治具设计与开发:参与探针及半导体测试治具设计,熟悉产品结构与制造工艺,具备产品设计开发能力。 设计评审与优化:参与新项目设计评审,从应用端审核设计并提出修改意见,确保设计满足应用规范。 客户现场支持:负责客户端产品安装、调试与维护,及时解决应用问题,收集反馈并提出产品改进建议。 技术趋势与产品创新:跟踪行业技术发展趋势,识别新产品机会,支持新产品开发,提升公司产品竞争力。 市场与销售支持:为销售市场提供技术支持,担当关键技术专家,跟进客户报价以赢取订单。 文档与培训:撰写产品使用维护指南,解答客户技术问题,培训销售人员、代理商及经销商。