城市经理

一、战略规划与目标管理
1、市场战略制定：深入分析所负责区域的市场格局、竞争态势及客户需求，制定符合公司总体战略的区域销售策略、市场拓展计划和品牌落地方案。
2、目标分解与达成：承接公司下达的销售额、客户数、毛利率等核心业绩指标，并将其科学地分解到各销售团队及个人，确保团队目标清晰、责任到人。
3、数据驱动决策：定期复盘销售数据、客户行为数据及市场反馈，洞察业务增长机会与风险，及时调整战术，驱动业务健康、可持续增长。
二、地推团队建设与管理1、团队组建与招募：负责地推销售团队的搭建，包括销售经理、城市经理、销售主管、地推专员等岗位的招聘、面试和录用决策。
2、培训与赋能：建立系统化的培训体系，包括但不限于：产品知识、销售技巧、谈判策略、客户关系管理（CRM）系统使用、合规及廉洁教育等，持续提升团队成员的专业能力和作战效率。
3、绩效管理与激励：设计并实施公平、公正、有竞争力的薪酬激励方案，激发团队士气。定期进行绩效评估，落实优胜劣汰，打造高绩效的狼性团队文化。
4、日常管理与督导：通过早会、晚会、周会等形式，部署每日任务，追踪工作进展，解决一线问题。管理团队的日常考勤、行为规范和工作日志。
三、销售过程与业务运营
1、过程指标监控：不仅关注结果指标，更注重管理过程指标，如：每日有效拜访量、新客注册数、首单转化率、客户流失率、客单价等，通过精细化的过程管理确保结果达成。
2、标准化SOP建立：建立并优化地推销售的全流程标准作业程序，从客户画像定位、陌拜话术、产品演示、价格谈判、签约下单到售后问题初步处理，实现销售动作的标准化和可复制化。
3、客户关系管理：推动团队有效使用CRM工具，确保客户信息录入准确、跟进行动记录完整。亲自跟进并协助团队攻克关键客户或难点客户。
4、跨部门协同：作为销售端与产品、运营、采购、客服等内部部门的核心接口人，高效协同，确保客户需求被准确传递，产品与服务问题得到快速解决，共同提升客户满意度和留存率。
四、市场洞察与竞争策略
1、竞争情报收集：要求并指导地推团队成为公司的“前线哨兵”，持续收集竞争对手的市场活动、价格变动、新品推出、服务政策等信息，并形成分析报告。
2、制定应对策略：基于竞争情报，快速制定并执行有效的市场应对策略，如在特定区域发起针对性促销、优化产品组合、调整销售话术等，确保公司在市场竞争中的主动性。
五、合规与风险控制
1、团队风控管理：负责销售团队的合规与廉政建设，杜绝弄虚作假、飞单、受贿等违规行为，建立监督机制，维护公司利益和品牌形象。
2、业务风险防范：监控客户的信用风险，协助财务部门进行应收账款的管理和催收，控制坏账风险。
二、核心任职资格要求：
1、经验：5年以上B2B销售经验，其中至少2年以上销售团队管理经验。具备食材配送、餐饮供应链、快消品（FMCG）或本地生活服务（如美团、饿了么）等行业地推团队管理背景者优先。
2、能力：出色的领导力、沟通协调能力和数据分析能力，具备从0到1搭建或快速扩张团队的经验。
3、特质：结果导向，抗压能力强，充满激情，能适应快节奏、高强度的工作环境，并愿意深入一线。
4、知识：精通销售管理方法论，熟练使用CRM系统及各类办公软件。