更新于 3月11日

物流跟单客服(无销售性质)

6000-7000元
  • 深圳宝安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服电话客服倒班制邮政/快递
工作内容:
1、跟踪派货:跟进货物在时效内送达客户处,处理货物在派送过程中遇到的异常。
2、跟进到付款:检测到付款并通知司机收到付款。
3、联系收货:联系客户收货时间(晚上、周六日、节假日是否有人收货)。
任职要求:
1、大专以上学历,打字速度一分钟30个字,普通话比较标准,沟通能力较好,性格外向开朗。
2、能接受夜班,每年上1个月的夜班,22:00-8:00,排班轮休。
3、三个班次:8:00-18:00,12:00-22:00,22:00-8:00,中间休息1个小时

工作地点

深圳宝安区跨越速运总部跨越速运总部A栋

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈舒敏/HR

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跨越速运集团成立于2007年,是一家主营“限时速运”服务的大型科技速运企业,率先推出“跨省8小时·当天达、跨省16小时·次日达、跨省36小时·隔日达”三大时效产品。集团拥有21架全货机运力,80%华东华南腹舱资源,60架大型无人货运飞机,8万余名企业员工,2.8万余台自有运输车辆,服务网络遍布全国32个省级行政区域,500多个城市,覆盖率达99%以上,100万+家年服务企业,服务履约率高达98%,日均寄件量已超54000吨。近年来,跨越速运连续三年以35%以上的复合增速于2023年突破营业额200亿大关,并蝉联2022、2023年中国零担物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300亿的营业额和35%的迅猛增速领跑行业。
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