岗位职责
1、负责督促员工对逾期代偿客户进行电话催收,对催收整体工作状况进行分析汇总;
2、合法合规开展电话催收工作;
3、制定每月、周、日催收计划及目标;及时分配员工个人的目标值;
4、根据风险控制管理要求,对各类逾期客户日常账户管理,同时降低高风险逾期客户群体;
5、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
6、根据每个客户的不同情况制定具体的风控管理措施并实施以确保催收工作顺利稳定进行;
7、每周统计汇总逾期催收各项数据;
8、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历,有贷后管理经验1年以上;
2.熟悉办公软件;
3.有较强的沟通能力和领导能力;
4.具有高度的团队合作精神和工作热情。