行政前台

岗位职责： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给相关负责人 4、负责公司通知单、文件、快递的接收及发放，确保快递有序摆放和及时处理 5、负责固定资产及办公用品的日常管理，做好采购、入库、发放、登记等管理工作 6、负责公司车辆的管理，员工停车费、充电费代扣代缴并登记 7、负责日常宿舍事务的开展与协调 8、处理文件的打印、复印，负责打印机设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗 9、负责会议室统一预定管理工作，协助组织公司内部会议，包括会议场地安排、会议资料准备、会议记录撰写及会议纪要的分发等 10、负责公司后勤保障，包括公司前台、会议室、食堂、办公区域、安保管理、绿植维护等方面的工作，协调解决办公设施设备的故障问题，维护良好办公环境 11、保洁日常工作的管理与监督 12、负责每月各项行政费用的对账及付款 13、负责公司各类行政文件、资料的整理与归档，确保文件的完整性和可查阅性 14、负责协助公司年会、生日会活动、员工活动等组织实施 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、有相关行政接待经验、会议协助经验，前台管理经验者优先； 3、形象较好、有亲和力，性格开朗、有责任心、学习能力强； 4、熟练使用OFFICE办公软件、有EXCEL表单处理能力； 5、普通话标准，善于沟通表达，有较好的服务意识，责任心强； 6、有较好的电话接听能力； 7、有驾照者优先。 福利待遇：提供三餐住宿或补贴；五险一金；年终奖；带薪年假。