【工作细则】
1、客户信息与关系维护
负责新客户档案的建立、归档与更新,定期进行客户满意度调研与回访,记录客户需求与反馈,维护良好的客户关系。
2、样品、报价与订单全流程处理
跟进样品寄送、测样反馈及承认书出具,根据销售要求制作报价单;接收并审核客户订单,协调处理异常情况,安排出货并跟踪交期。
3、内部协调与进度跟踪
根据生产及物料情况跟踪订单进度,协调处理生产异常与欠料问题;定期与客户核对账单并跟进回款,及时传递物料变更等信息并安排重新确认。
4、大专以上学历,熟练办公软件,用过ERP系统优先。
【上班时间】
法定节假日正常放假
每周上5.5天
周一到周五
上午9:00到11:50
下午13:30到18:00
周六上午9:00到11:50上班