高级实施工程师（合肥）

（ps：本岗位需要全国出差）
一、任职资格：
1、教育水平（学历）：本科及以上学历；
2、专业要求：计算机科学与技术、医学等相关专业
3、工作经验：五年以上医疗行业项目实施工作经验，两年以上同级岗位医院信息系统的项目经验；有甲级医院全院级项目管理、团队管理经验者优先；
4、岗位技能要求：
能熟练使用windows server操作系统，熟悉数据库操作，会写sql语句；有PMP证书优先考虑；
具备较强的语言表达能力和报告撰写能力，善于对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析；具备较强沟通协调、应变力及突发问题解决能力
二、岗位职责：
1、负责项目前期需求调研，负责项目需求反馈及管理；
2、撰写项目实施方案、项目实施计划拟定，对项目启动、实施、验收全流程推进及把控；
3、负责项目启动会、沟通会等的组织召开，内、外部相关人员沟通协调工作，推进项目顺利进行；
4、负责实施过程中客户定制化需求管理及把控等；
5、负责硬件设备及软件系统安装部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份；
6、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
7、负责用户文档编写及管理工作，相关实施文档、安装手册、调试手册、使用手册、测试文档、验收文档等；
8、客户问题反馈及跟踪，用户使用问题收集和处理等；
9、负责项目验收，协助销售人员跟进回款等；
10、组织关联部门进行项目总结及复盘工作；
11、负责项目运维技术支持，指导实施工程师对设备或系统故障问题进行诊断排除；
12、协助直属上级建立健全项目管理体系（包括制度、规范及标准）、优化项目实施流程等；
13、协助进行团队建设，进行人才培养等；
14、售前支持及项目相关商务工作协调、配合等；
15、完成负责人下达的其他临时性工作任务；