岗位职责:
1、负责统收银系统(POS、支付接口、对账模块)的日常运维、故障排查处理与版本发布支持,保障商户收银顺畅;
2、负责购物中心公共区域信息化设备(Wi-Fi、客流、大屏)稳定运行,提供现场与远程技术支持;
3、负责储值卡制卡、广告信息发布等日常事务,确保流程规范;
4、实时监控核心系统运行状态,快速响应并上报重大故障;
5、记录运维日志,整理故障案例,持续优化运维流程与SOP。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,2年以上商业地产或零售行业运维经验;
2、熟悉POS系统、主流支付通道,熟悉网络配置与基础硬件运维;
3、具备良好的应急响应能力,能适应倒班与节假日值班安排;
4、有商户对接经验者优先,认同用户至上、数据说话、诚信负责的价值观。