一类事务:为人力资源入转调离考核等人力基础行政类标准化事务。
二类事务:为人才发展BP类事务:人的选用招聘一培训发展一业务流程SOP优化一组织目标标准化建设落地一人才考核评估一人才发展成功等,人才发展与业务发展相结合全链路协同事务。
一、岗位职责
(一)行政管理板块
1. 团队管理与效能提升:具备成熟的行政管理经验,科学统筹行政团队全面工作,做好合理分工、工作督导、绩效考核与激励;善于挖掘员工潜力,激发团队工作动能与积极性,打造高效、协作、有凝聚力的行政队伍,提升行政团队整体效能。
2. 组织运营与流程优化:围绕公司整体发展战略,优化行政运营模式及工作流程;深度参与组织架构、岗位职责梳理,规范工作标准;统筹推进跨部门沟通协作,打通协作壁垒,解决部门协同痛点,保障各部门工作高效衔接、顺畅联动,提升整体办公与业务运转效率。
3. 制度建设与监督落地:负责行政管理制度的起草、修订、落地与监督检查,建立健全行政管控体系;以制度为抓手,保障公司行政事务管理规范、有序推进。
4. 商务接待与综合会务:统筹公司日常各类接待工作,涵盖客户参观、政企考察、合作洽谈、外部来访等全场景;定制专属接待方案,严格把控服务品质;统筹各类会议、参观考察活动全流程策划执行,包含筹备、现场管控、后勤保障、突发情况处理等,全方位展现公司良好品牌形象。
5. 综合事务统筹把控:全面统筹接待、会务相关的人、财、物管理,合理调配资源,兼顾成本控制与服务品质;灵活处理接待及会务过程中的各类突发情况,高效解决问题,保障各项活动顺畅推进;为管理层减负,确保公司行政事务稳定、高效运行。
(二)人力资源板块
1. 招聘与配置管理:根据公司发展战略和各部门用人需求,制定整体招聘计划,拓展并维护多元化招聘渠道,优化招聘流程;负责核心岗位的简历筛选、面试组织、复试跟进及录用洽谈,保障人才精准引进,满足公司各岗位人员配置需求,把控招聘质量与效率。
2. 培训与发展体系搭建:建立并完善公司员工培训体系,开展新员工入职培训、在岗技能提升培训、管理能力培训等各类培训活动;结合员工职业发展需求,制定个性化培养计划,挖掘员工潜力,助力员工与公司共同成长,打造适配公司发展的人才梯队。
3. 绩效管理体系落地:参与公司整体绩效管理体系搭建,协助完善各部门及岗位KPI考核指标与考核机制;组织绩效考核全流程执行,包括考核目标制定、过程跟踪、结果评定、反馈沟通及整改跟进;以绩效考核为导向,激励员工提升工作绩效,保障公司整体目标落地。
4. 薪酬福利与员工关系:根据行业薪酬水平及公司实际情况,优化薪酬福利体系,确保薪酬的公平性、竞争性与激励性;负责员工劳动合同管理、社保公积金缴纳、入离职手续办理等基础人事工作;搭建良好的员工沟通渠道,及时解决员工诉求,协调处理劳动争议,营造和谐、稳定的员工关系,提升员工归属感与满意度。
5. 人力资源规划与体系建设:结合公司发展规划,开展人力资源供需分析,制定人力资源中长期规划;完善人力资源各项管理制度与流程,建立健全人力资源管控体系,推动人力资源管理工作标准化、规范化,为公司发展提供坚实的人力资源支撑。
二、任职要求:
(一)学历与经验
1. 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理、心理学、理工类等相关专业优先;
2. 5 年以上行政 + 人力资源综合管理工作经验;
3. 3 年以上团队管理经验;有中大型企业薪酬、绩效管理全盘经验,或同行业行政人力资源经理岗位经验者优先。
(二)专业能力
1. 精通行政管理全模块,熟悉行政运营、制度建设、跨部门协作、商务接待、会务统筹等工作;
2. 熟练掌握人力资源六大模块,具备招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系全流程实操经验;
3. 具备制度建设与体系搭建能力,可根据公司发展优化行政及人力资源管理流程,建立健全管控体系。
(三)核心工作内容
1. 统筹招聘管理:根据编制及业务需求制定招聘计划,拓展招聘渠道,建立人才库与储备机制,保障人员供给与质量;
2. 负责绩效体系搭建与落地,设计考核标准,收集绩效数据,组织绩效面谈,提交分析报告;
3. 负责薪酬体系设计、薪资架构调整、行业薪酬调研及薪酬核算、发放、监控与优化;
4. 负责人力成本、人效分析,制定人力资源规划,开展岗位分析与岗位职责说明书编制;
5. 规范员工关系管理:劳动合同签订、入离职手续、社保福利办理、劳资纠纷处理,规避用工风险;
6. 统筹培训体系搭建、组织实施各类培训,协助员工任免、晋升、调动、奖惩等手续办理;
7. 负责公司固定资产、办公用品、工衣、工作证、办公文具等行政物资管理;
8. 负责人事行政档案管理及相关制度的建立、实施、修订与监督。
(四)综合素质
1. 具备优秀的统筹规划、逻辑思维与落地执行能力,严谨细致、责任心强;
2. 具备丰富的商务接待、大型会务统筹经验,熟悉接待礼仪、现场管控与应急处理;
3. 情商高,沟通表达、协调及人际交往能力突出,形象气质佳;
4. 具备良好的团队领导与激励能力,能打造高效协作的团队氛围;
5. 熟悉国家及地方劳动用工法律法规,保密意识与职业素养良好。
(五)其他
完成领导交办的其他工作事项。
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