班主任老师

工作职责
1. 负责班级学员的日常管理，包括学习进度跟踪、学习效果反馈，确保学员学习目标达成。
2. 建立与学员及家长的有效沟通机制，及时响应咨询并解决学习过程中的问题，提升用户满意度。
3. 配合教学团队完成课程落地与活动执行，协助优化教学服务流程，保障班级运营效率。
4. 收集学员学习数据与反馈，定期输出班级运营报告，为教学改进提供数据支持。
任职要求
1. 本科及以上学历，教育、心理学等相关专业优先，具备1年以上教育行业班主任或教学服务经验。
2. 具备优秀的沟通表达与组织协调能力，能快速建立与学员的信任关系。
3. 耐心细致，责任心强，能高效处理多任务并行的工作场景。
4. 熟悉教育行业服务流程，掌握基础办公软件（如Excel、PPT）操作技能。