运营专员

岗位职责

1. 负责商场日常运营管理，包括商户沟通、巡场、活动执行与问题跟进。
2. 协助推进商场营销活动，做好现场协调、流程落地与效果复盘。
3. 维护商场秩序与环境安全，配合物业、安保、保洁等部门处理突发情况。
4. 关注商户经营数据，整理运营报表，及时反馈经营问题并提出改善建议。
5. 配合商场品牌活动，提升客流、氛围及整体运营质量。



任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限；有商业运营、商场管理经验者优先。
2. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接商户、团队与上级。
3. 抗压能力强，能适应节假日排班，有服务意识和责任心。
4. 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel数据整理。
5. 了解本地商场业态、具备基础活动执行经验者加分。