某银行招聘电销助理

二、职位描述：
1.电销营销工作：依据客户名单，精准开展电话营销，推广银行零售信贷产品，完成每日营销通话量及转化目标；主动挖掘客户需求，耐心解答客户关于产品额度、利率、办理流程等咨询，建立良好客户关系；实时记录通话信息、客户反馈及意向等级，同步更新客户管理系统，确保营销数据真实准确
2.多渠道催收：合规用电话、短信、信函、邮件、外访提醒还款，沟通与方案；
3.核实逾期原因，协商还款计划（分期/延期），告知逾期后果（征信、罚息、诉讼）；
4.信息与记录：全程录音留痕，登记沟通要点、还款承诺、异议与投诉，系统同步数据；
5.风险上报：识别失联、恶意拖欠、欺诈等风险，及时上报并升级处理。
三、任职要求：
1.大专（含）以上学历；
2.逻辑清晰，有较强的沟通能力和一定文字处理能力，抗压能力强；
3.熟悉电销相关工作的或金融财会相关专业优先；
4.具有良好的职业道德，工作态度端正，遵守单位规章制度，能够正确理解并遵守银行各项业务政策和经营管理制度，服从管理；
5.熟练掌握办公软件，包括EXCEL、WORD等。
6.普通话标准，有较强的的沟通能力；
四、薪资待遇：综合薪资5000+，具体薪资面议。
五、工作时间及休息制度：标准工时，双休
六、工作地址：江东中路