更新于 今天

智能家居技术服务专员

4000-5000元
  • 长沙芙蓉区
  • 五里牌
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

智能产品家具/家居/家电
岗位职责
1. 负责三雄极光及海尔智能家居产品(智能灯光、窗帘、安防、影音、控制系统等)的现场调试,确保产品正常运行,满足客户使用需求。
2. 对接客户需求,提供专业的智能家居技术咨询服务,解答客户关于产品操作、功能设置、故障排查等相关疑问,提升客户体验。
3. 配合销售、设计团队,参与项目前期技术对接,提供智能家居系统安装、调试的技术支持,协助完成方案落地。
4.公司展厅内负责智能家居产品及系统的日常巡检、维护保养工作,提前排查潜在故障,提升客户到店参观体验感。
任职要求
1. 大专及以上学历,电子信息工程、电气工程、自动化、计算机相关专业优先,1年及以上智能家居、弱电工程等相关技术服务经验。

2. 具备较强的动手操作能力和问题解决能力,能够快速排查并处理智能家居设备及系统的常见故障。

3. 工作认真负责、耐心细致,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能真诚对接客户,高效解决客户诉求。

4. 能适应上门服务工作,服从工作安排,可接受阶段性短途出差;具备较强的安全意识,严格遵守施工及操作规范。

5. 有良好的团队协作精神,积极配合团队完成各项技术服务任务,愿意持续学习智能家居相关新技术、新产品。
专业技能要求
1. 熟悉智能家居系统原理,了解主流智能家居品牌(如小米、华为、涂鸦、等)的产品特性、安装流程及调试方法。

2. 掌握弱电施工基础技能,熟悉网线、电线布线规范,能独立完成智能家居设备的安装、接线、调试工作。

3. 具备基础的电路知识、网络知识,能排查网络连接、设备通信等相关问题,了解智能网关、传感器、控制器等设备的工作逻辑。

4. 能熟练使用常用工具(万用表、剥线钳、螺丝刀等),具备简单的设备维修和更换能力。

5. 了解智能家居控制系统(如语音控制、手机APP控制)的调试方法,能协助客户完成系统设置、场景联动配置等操作。

工作地点

长沙市-芙蓉区-留园路225号三湘南湖家居建材广场4栋3楼

职位发布者

徐女士/行政前台

今日活跃
立即沟通
公司Logo长沙启彩照明电器有限公司
长沙启彩照明电器有限公司(原长沙德道照明设备有限公司)成立于2011年,注册资金500万元,做为湖南省照明电器行业的新秀代表企业,自创立以来一直秉承“诚信经营、共赢发展、品质第一、客户至上”的经营理念,力争为广大用户提供最完善的产品和服务,主要经营产品涵盖商业照明、办公照明、工业照明、园林景观照明与户外亮化及灯饰艺术产品、家居照明、家用厨卫电器(取暖,冷风,换气及通风)产品、、开关插座、小型断路器及多媒体信息箱等照明及电气类综合配套系列。目前,拥有专业的销售及服务团队60余人,并具有丰富的门店运营管理经验及分销网点铺设,在市内共拥有近3000平方的专业灯具展示卖场(即三家直营门市)、500平方的办公场所、5000余平的仓储中心及自有品牌“茗琪灯饰”,并在全省各地州市、县市有授权专卖店70家及150余家分销网点,2019年实现近亿元营业额。现为三雄·极光湖南省营销服务中心、西门子开关授权经销商,近年来重点工程业务含盖了房地产、学校、医院、机场、高铁、办公楼、商业综合体、高端酒店、会所及商超连锁企业等等一大批国际、国内及省内知名企业的长期战略供应商,如万科地产、保利地产、吉首市一中、洋沙湖学校、省中医院、黄花机场T2航站楼部分、黔张常高铁来凤至张家沿线各站点、东方红住工办公楼、汨罗国际广场、步步高等等。公司定位于省内最具综合竞争实力的照明电器类销售服务商,秉持多元化渠道经营模式,集批发零售、工程用户等多业务模块融合发展,并致力于电商O2O线上线下运营共赢的全网市场模式探索,在LED照明的全新时代,公司积极倡导“智能·健康”的照明应用理念,致力于将公司打造成为照明行业的“湘中明珠”而稳步前行!
公司主页