淘宝客服

1、负责电商平台店铺的售前售后咨询
2、在线处理店铺订单的提交与取消，订单支付状态，发货状态，退款状态等相关问题的咨询与处理。
3、利用销售技巧，促成进店咨询客户的成交，持续维护，持续交易，增强客户粘性！
岗位要求：
1.中专及中技及以上学历；
2.普通话标准，有良好的语言表达能力及沟通技巧；
3.能接受轮班；
4.一分钟打字45字以上；
工作时间：
轮班：上午班9：00-18:00 下午班下午3-晚上12：00
薪酬结构：
1.薪资构成：无责工资+全勤100+提成+绩效奖金+工龄奖+订单奖励；
2.综合月收入4000-7000元；
单休可调，每年一次健康体检，团建拓展，7天春节带薪假期，节日礼品、节假日等