职位描述
1. 负责收银全流程的标准化执行,确保资金收付准确高效,严格把控每日营收资金安全。
2. 统筹收银设备、印章及票据的日常管理与维护,建立规范的使用台账与交接流程。
3. 主导客户投诉的全链路处理,通过有效沟通协调跨部门资源,推动客诉问题闭环解决。
4.家电国补活动的参与材料整理及送审,主动优化收银场景的客户体验,提升服务满意度。
任职要求:
1. 具备财务基础知识,熟悉资金管理规范与收银操作流程。
2. 熟练掌握点钞、真假币识别技能,熟知银行卡、移动支付等各类收款工具的使用规则。
3. 电脑操作熟练,能快速适配各类收银系统与办公软件。
4. 责任心强,具备良好的沟通协调能力,能冷静处理突发客诉场景。
5. 1年以上收银或客服相关工作经验者优先。
工作地点

公司信息
公司介绍
苏宁创立于1990年,在境内外拥有两家上市公司,全球28万名员工,服务6亿用户,位居中国民营企业前三强,秉承“引领产业生态、共创品质生活”的企业使命,产业布局零售、地产、金融三大板块。 苏宁易购 中国领先的智慧零售服务商,在互联网零售时代,苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略,全品类拓展、全渠道在线、全客群融合,并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,实现从线上到线下,从城市到县镇,从购物中心到社区,为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案,全方位覆盖消费者的生活所需。2019年,苏宁易购再次位列《财富》全球500强,并且在2019年《中国500最具价值品牌》中,以2691.81亿元的品牌价值稳居零售业第一位。 截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏鲜生、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家,稳居国内线下网络前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前三。 展望未来,苏宁将继续深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略,本着“百年苏宁,全球共享”的愿景和“输出能力,链接资源,构筑平台,合作共赢”的经营理念,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓全球市场,打造科技、国际、多元新苏宁。

更新于 4月10日


